Domov / FAQ

Minimální množství objednávky, dodací lhůta a způsoby platby?​

Minimální objednací množství se liší podle typu produktu. Standardní dodací lhůta je 15-20 dní. Platba TT je podporována pro počáteční objednávky; jiné metody jsou dohodou.

Jak získat přesnou cenovou nabídku?

U standardních produktů uveďte objednací množství. U nestandardních produktů poskytněte výkresy, specifické požadavky a kvalitní umístění pro rychlou a přesnou cenovou nabídku.

Jak zajistit kvalitu produktu?

Poskytujeme aktualizace v reálném čase o postupu výroby prostřednictvím obrázků/videí, podporujeme kontrolu třetí stranou před odesláním a nabízíme 3letou záruku s 24hodinovou odezvou po prodeji.

Co když zboží nebude přijato?

S 20 lety zkušeností se zahraničním obchodem jsme se s takovými problémy nikdy nesetkali. Garantujeme bezpečné a včasné doručení každé zásilky.

Jste továrna? Kde se továrna nachází?

Jsme vlastní továrna se sídlem ve Wuxi v provincii Jiangsu, která také poskytuje obchodní služby. Návštěvy stránek jsou vítány.

Podporujete přizpůsobení nebo spolupráci OEM / ODM?

Ano. Podporujeme úplné přizpůsobení (velikost, barva, funkce atd.) a spolupráci se značkami OEM/ODM.

Je obal bezpečný? Jaká je vaše zásobovací kapacita?

Používáme mezinárodně vyhovující obaly (přizpůsobitelné) a máme měsíční zásobovací kapacitu 1 000 tun, abychom vyhověli požadavkům na hromadné objednávky.

Jak objednat vzorky? Jsou náklady na vzorky refundovatelné?

Placené vzorky jsou k dispozici. Částečné nebo úplné náklady na vzorky mohou být vráceny po zadání hromadných objednávek.

Existuje požadavek na minimální množství objednávky (MOQ)?

Nemáme přísný požadavek na minimální množství objednávky (MOQ). Konkrétní množství je určeno na základě vyjednávání na základě typu produktu a složitosti procesu a jsme flexibilní při podpoře malých dávkových zkušebních objednávek.

Jaká je dodací lhůta u běžných objednávek?

U standardních objednávek je dodací lhůta 15-20 dní v závislosti na konkrétním produktu a jeho požadavcích.

Jak se řeší poprodejní problémy?

Náš poprodejní tým reaguje do 24 hodin a poskytuje technické pokyny nebo řešení doplňování. Pokud se problém týká kvality, nabízíme opravu nebo výměnu v rámci 3leté záruční doby.

Jak zajistíte, aby kvalita produktu splňovala požadavky?

Celý výrobní proces je transparentní a sledovatelný (video/obrazové reporty). Podporujeme kontroly třetích stran nebo návštěvy továrny na místě. Před odesláním jsou produkty podrobeny přísnému testování rozměrů, pevnosti a dalších kritérií.